# Kontoverbindung trennen und Daten löschen

Revision 0.16 · 8. Oktober 2026

## 1. Anfrage stellen

Senden Sie eine E-Mail an [support@vantemio.com](mailto:support@vantemio.com?subject=Vantemio%20data%20deletion) mit dem Betreff „Data deletion“ oder „Account disconnection“. Geben Sie die für Ihre Anfrage verwendete E-Mail-Adresse, gegebenenfalls die Antragsnummer, die Plattform und ausreichende Angaben zur Zuordnung Ihres Kontos an. Eine Anmeldung auf der Website ist nicht erforderlich.

Senden Sie keine Passwörter, Tokens, privaten Schlüssel oder Ausweisdokumente, sofern dies nicht in einer gesonderten, begründeten Anfrage verlangt wurde. Zum Schutz der Informationen kann der Betreiber eine verhältnismäßige Überprüfung vornehmen.

## 2. Umgang mit der Verbindung

Der Widerruf einer Autorisierung beendet neue Aktionen im Namen des Kontos. Der Google-Zugriff kann in den [Berechtigungseinstellungen](https://security.google.com/settings/security/permissions) widerrufen werden; der TikTok-Zugriff kann über TikTok widerrufen werden. Wenden Sie sich zusätzlich an den Betreiber, um bei Vantemio gespeicherte Informationen entfernen zu lassen. Der öffentliche TikTok-Konnektor befindet sich in Entwicklung; dieses Verfahren legt seinen künftigen Servicestandard fest.

Zuerst werden neue Vorgänge gestoppt. Danach werden Zugangsdaten und Daten ohne erforderliche Aufbewahrungsgrundlage gelöscht. Widerruf und Löschung können unterschiedliche technische Schritte umfassen; der Abschluss wird nach Überprüfung mitgeteilt.

## 3. Fristen und Ausnahmen

Anfragen werden innerhalb der anwendbaren gesetzlichen Fristen bearbeitet. Das interne Ziel für den Abschluss einer Löschung beträgt 30 Kalendertage nach ausreichender Überprüfung der anfragenden Person, sofern Gesetz oder Plattformregeln keine frühere Maßnahme verlangen. Tokens getrennter Konten werden innerhalb von 7 Tagen oder innerhalb einer kürzeren anwendbaren Frist gelöscht. Interne Zielwerte verlängern keine gesetzlichen Antwortfristen.

Anträge ohne gesonderte Aufbewahrungsgrundlage werden unabhängig von einer Anfrage spätestens 90 Tage nach Eingang gelöscht. Sicherungskopien verlängern keine kategorienbezogenen Fristen und stellen gelöschte Informationen nicht wieder her.

Müssen Unterlagen aufgrund gesetzlicher Vorgaben, eines Vertrags oder rechtlicher Ansprüche aufbewahrt werden, erläutert der Betreiber Umfang, Grundlage und Dauer. Erforderliche Unterlagen bleiben auf diesen Zweck beschränkt.

Die Löschung von YouTube-Daten umfasst sämtliche zugehörigen Nutzer-API-Daten und nicht nur Tokens. Eine Löschanfrage, das Entfernen einer Verbindung oder ein Einwilligungswiderruf über Vantemio löst die Löschung ohne unangemessene Verzögerung und innerhalb von 7 Kalendertagen aus; der Token-Widerruf wird Google unverzüglich mitgeteilt. Bei einem Widerruf über die Google-Einstellungen legt Vantemio ebenfalls eine strengere interne Höchstfrist von 7 Tagen ab Widerruf zugrunde und prüft Autorisierungen regelmäßig. Dieser interne Standard ersetzt nicht die gesonderten Fristen der [YouTube-API-Richtlinien](https://developers.google.com/youtube/terms/developer-policies). Das allgemeine 30-Tage-Ziel gilt für diese Unterlagen nicht.

## 4. Was nicht automatisch gelöscht wird

Das Trennen von Vantemio löscht weder ein Konto im sozialen Netzwerk noch vorhandene Videos. Plattformmaterial wird über die Funktionen der jeweiligen Plattform oder durch eine gesondert autorisierte Aktion entfernt. Empfänger und unabhängige Plattformen bearbeiten Anfragen nach ihren eigenen Verfahren. Vantemio verspricht keine Entfernung von Kopien außerhalb des eigenen Einflussbereichs.

## 5. Kontakt und Beschwerden

Verantwortliche Person: Vitalii Pavlichuk, Betreiber von Vantemio. Kontakt: support@vantemio.com. Beschwerdewege zur Aufsichtsbehörde und weitere Rechte sind in der [Datenschutzerklärung](privacy.md) beschrieben.