# Desconexão de contas e exclusão de dados

Versão 0.14 · 7 de outubro de 2026

## 1. Como solicitar

Envie a [support@vantemio.com](mailto:support@vantemio.com?subject=Vantemio%20data%20deletion), assunto «Exclusão de dados» ou «Desconexão». Informe email, número se houver, plataforma e dados suficientes para identificar sua conta. Não é necessário login.

Não envie senhas, tokens, chaves ou documentos de identidade sem solicitação justificada. Pode haver verificação proporcional para proteger os dados.

## 2. Tratamento da conexão

Revogar impede novas ações. Use configurações do [Google](https://security.google.com/settings/security/permissions) ou do TikTok e contate o operador para apagar dados Vantemio. O conector público TikTok está em desenvolvimento; este procedimento define seu atendimento futuro.

Primeiro param novas operações, depois são eliminados tokens e dados sem fundamento necessário. Revogação e exclusão podem ter etapas distintas; conclusão só é comunicada após verificação.

## 3. Prazos e exceções

Valem os prazos legais. A meta interna geral de exclusão é 30 dias corridos após verificação suficiente, salvo exigência anterior. Tokens desconectados são apagados em 7 dias ou prazo menor. A verificação não amplia o prazo legal.

Solicitações sem outra base são eliminadas até 90 dias do recebimento. Backups não prorrogam nem restauram dados excluídos. Retenção por lei, contrato ou direitos deve informar conteúdo, fundamento e prazo.

Dados API YouTube associados, não apenas tokens, são excluídos sem demora indevida e em até 7 dias corridos após pedido, remoção de conexão ou revogação pelo Vantemio, com revogação imediata do token no Google. Vantemio aplica também limite interno mais rigoroso de 7 dias para revogação nas configurações Google, com verificações periódicas. Veja os prazos distintos nas [políticas API](https://developers.google.com/youtube/terms/developer-policies). A meta geral de 30 dias não se aplica.

## 4. O que não é excluído automaticamente

Desconectar Vantemio não apaga conta social nem vídeos publicados. Use a plataforma ou outra operação autorizada. Destinatários independentes seguem seus procedimentos; não se promete remover cópias fora do controle de Vantemio.

## 5. Contato e reclamações

Responsável: Vitalii Pavlichuk, Vantemio, Alberta, Canadá; support@vantemio.com. Direitos e autoridades constam da [Privacidade](privacy.md).