Lo que aprenderás
- En qué se diferencia tu propia billetera de guardar fondos en un exchange
- Cómo anotar y comprobar correctamente la frase de recuperación
- Qué puedes compartir (la dirección) y qué nunca debes mostrar (la frase, la clave)
- Cómo comprobar la red y la dirección antes de recibir una transferencia
- Cómo reconocer a un estafador que escribe «en nombre del soporte»
Lo que necesitas
- Una hoja de papel y un bolígrafo
- 10 minutos en un lugar tranquilo
- El simulador de billetera: una maqueta de práctica sin dinero ni claves
Conceptos clave
- Billetera cripto
- Una aplicación o un dispositivo que guarda tus claves y firma las transferencias.
- Custodia propia
- Solo tú tienes las claves. Nadie puede congelar tus fondos, pero tampoco nadie puede devolverte el acceso.
- Frase de recuperación
- 12 o 24 palabras con las que se restauran todas las claves de la billetera. También se llama frase semilla (seed).
- Dirección
- El número público de la billetera para recibir fondos. Puedes compartirla.
- Red
- La cadena de bloques en la que se hace la transferencia, por ejemplo Base o Solana. Quien envía y quien recibe deben elegir la misma red.
Exchange o billetera propia
| En un exchange | En tu billetera | |
|---|---|---|
| Quién guarda las claves | La empresa del exchange | Solo tú |
| Si pueden congelar los fondos | Sí, el exchange puede restringir la cuenta | No |
| Si olvidas la contraseña | El soporte ayuda a recuperar el acceso | Solo la frase de recuperación devuelve el acceso |
| Quién responde de la seguridad | Sobre todo el exchange | Tú mismo |
Paso a paso
Los números naranjas de las imágenes coinciden con los del texto. Toca una imagen para verla completa.
- 01
Crea la billetera
Pulsa «Crear una billetera nueva» (número 1). En una aplicación real los pasos serán los mismos: creación, anotación de la frase y comprobación.
El aviso amarillo (número 2) recuerda que es una maqueta de práctica: aquí no hay dinero ni claves reales, así que puedes equivocarte sin problema.
Consejo. Instala la billetera solo desde la tienda de aplicaciones oficial o desde un enlace del sitio del desarrollador. Las aplicaciones falsas son una de las formas más habituales de robo.
La billetera de práctica: el botón de crear y el aviso del simulador. - 02
Anota la frase de recuperación
La billetera muestra 12 palabras (número 1). Anótalas con bolígrafo en papel, estrictamente en orden y con su número, y comprueba cómo se escribe cada palabra. El consejo de la pantalla (número 2) explica el motivo: quien conoce estas palabras es dueño de la billetera.
Cuando las hayas anotado, pulsa «Ya anoté las palabras» (número 3).
- Papel y bolígrafo, con las palabras en orden y numeradas
- Guarda la nota en un lugar seguro, separada del teléfono
- Capturas de pantalla, fotos, notas del teléfono, la nube o el correo
- Enviar la frase a nadie, tampoco al «soporte» ni a un chat de IA
Doce espacios numerados para las palabras y un consejo para guardarlas. - 03
Confirma las palabras que te pidan
La billetera comprueba si anotaste bien la frase: te pide las palabras de ciertos números, aquí la n.º 3 y la n.º 9 (número 1). Escríbelas desde tu hoja y pulsa «Confirmar» (número 2).
Solo la propia billetera hace esta comprobación al crearla. Ningún sitio, ninguna persona ni el «soporte» te pedirán nunca tu frase.
Comprobación: la billetera pide las palabras n.º 3 y n.º 9. - 04
Comprueba la red y la dirección
Arriba se muestra la red (número 1). En el simulador es la red de prueba Base Sepolia. Debajo está la dirección (número 2): puedes enviarla a otras personas para que te transfieran fondos. El botón «Recibir» (número 3) abre la dirección y el código QR.
Antes de cada recepción, asegúrate de que quien envía ha elegido la misma red y la misma moneda. Una transferencia en otra red puede perderse.
Consejo. Comprueba la dirección completa, no solo los primeros y los últimos caracteres: los estafadores crean direcciones muy parecidas.
La billetera lista: la red, la dirección para recibir y el botón «Recibir». - 05
Reconoce un mensaje fraudulento
El mensaje (número 1) asusta con un bloqueo y pide que envíes la frase de recuperación. Solo los estafadores escriben así: el soporte real nunca pide la frase, y la nota de la pantalla (número 2) dice lo mismo.
Pulsa «Cerrar y no responder» (número 3). En la vida real, es mejor borrar el mensaje y bloquear al remitente.
Importante. La urgencia, la amenaza de bloqueo y la petición de la frase, de la clave o de «sincronizar la billetera» son señales seguras de engaño.
Un mensaje del «soporte» y una advertencia de estafa.
Errores frecuentes y cómo evitarlos
Hacer una foto de la frase «por si acaso»
La foto acaba en la nube y en la galería. Solo papel, en orden.
Guardar la nota junto con el teléfono
Guarda la nota aparte, en un lugar seguro. Puedes hacer dos copias en sitios distintos.
Creer al «soporte» que pide la frase
El soporte real nunca pide la frase. Es un estafador.
Recibir una transferencia en la red equivocada
Confirma la red y la moneda con quien envía. La primera vez, pide una pequeña cantidad de prueba.
Ponte a prueba
Primero responde mentalmente y después abre la respuesta.
1¿Qué puedes compartir con otras personas: la dirección o la frase de recuperación?Respuesta
Solo la dirección. La frase de recuperación da control total sobre la billetera y no se muestra a nadie.
2Has perdido el teléfono, pero tienes la frase anotada en papel. ¿Qué pasa con el dinero?Respuesta
Está a salvo: con la frase puedes restaurar la billetera en un dispositivo nuevo.
3El «soporte» escribe que la billetera está bloqueada y pide la frase. ¿Qué haces?Respuesta
No responder, borrar el mensaje y bloquear al remitente. Es una estafa.
En resumen
La billetera guarda las claves y la frase de recuperación es la clave maestra de todo. Anótala en papel y en orden, no se la muestres a nadie, comprueba la red y la dirección antes de una transferencia y no respondas a quien te pida la frase.