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Artigo

Trabalhar com IA

A IA responde tão bem quanto a tarefa é bem colocada. Vamos ver o ciclo de trabalho “resultado, contexto, rascunho, conferência, ajuste” para obter do modelo algo que você possa usar logo.

  • 8 min de leitura
  • Do zero
  • Grátis, sem cadastro

O que você vai aprender

  • Como descrever a tarefa para não precisar refazer a resposta
  • Que contexto dar ao modelo e o que nunca passar a ele
  • Como conferir fatos, números e links na resposta
  • Como ajustar o pedido por etapas, em vez de recomeçar

Conceitos-chave

Prompt
O texto da tarefa para o modelo: o que fazer, para quem, em que formato e com quais regras.
Contexto
Os materiais em que o modelo deve se basear: texto de origem, fatos, exemplos, restrições.
Alucinação
Uma resposta segura, mas inventada: um fato, um número ou um link que não existe.
Briefing
Uma descrição curta da tarefa: público, objetivo, materiais, formato e critério de conclusão.

01Comece pelo resultado

Antes de escrever o pedido, responda a si mesmo: o que deve resultar, para quem e como você vai saber que o trabalho está pronto. “Escreva sobre o nosso produto” não é uma tarefa. “Roteiro de vídeo de 60 segundos para um criador que ouve falar de doações pela primeira vez, em linguagem simples e com um convite para experimentar” é uma tarefa.

  • Público: quem vai ler ou assistir
  • Objetivo: o que a pessoa deve entender ou fazer
  • Formato: tamanho, estrutura, tom
  • Conclusão: por qual sinal você vai aceitar o trabalho

Exemplo. “Prepare um post de 600 a 800 caracteres para um canal de streamers no Telegram. O objetivo é explicar que as doações chegam direto à carteira do criador. Tom amigável, sem jargão, e no final um convite para abrir a página de doações.”

02Dê o contexto necessário

O modelo não conhece o seu produto, o seu público nem as suas restrições enquanto você não contar. Junte ao pedido o texto de origem, fatos verificados, um bom exemplo e regras: o que não se pode prometer e que palavras evitar.

Separe fatos de suposições: marque o que foi verificado e o que é hipótese sua. Do contrário, o modelo vai apresentar uma coisa como se fosse a outra.

  • Não cole senhas, chaves de API, frases de recuperação nem dados pessoais de outras pessoas
  • Não envie documentos confidenciais a serviços de IA públicos sem a permissão do dono

03Receba um rascunho e analise-o

A primeira resposta é um rascunho. Leia-a com os olhos do público: está claro, não há excessos, o formato foi seguido? Aponte problemas concretos, e não um “não gostei” geral.

Dica. Peça ao modelo duas ou três opções de abertura ou de título: escolher é mais fácil do que explicar o que está errado.

04Confira fatos, números e links

Os modelos às vezes inventam com convicção: estudos que não existem, números errados, links que não funcionam. Confira cada nome, número, data e link com os materiais de origem ou com a fonte primária.

Importante. Não publique nem envie a um cliente uma resposta de IA com fatos não verificados: a responsabilidade pelo texto é sua.

05Ajuste um problema de cada vez

Em vez de um novo pedido do tipo “faça melhor”, dê uma correção concreta: “Reduza a introdução a duas frases”, “Explique o termo “taxa de rede” em uma frase”, “Remova promessas que não estão nos fatos”. Assim o que está bom fica, e o que está fraco melhora.

Antes de usar a resposta

  • O resultado corresponde ao objetivo e ao público
  • O formato e o tamanho foram respeitados
  • Todos os fatos, números e links foram conferidos nas fontes
  • O pedido não continha segredos nem dados pessoais de outras pessoas
  • Uma pessoa leu o texto inteiro

Erros comuns e como evitá-los

Um pedido curto e sem contexto: “Escreva um post”

Descreva o público, o objetivo e o formato, e anexe os materiais.

Copiar a resposta sem conferir

Confira nomes, números e links nas fontes.

Reescrever o pedido do zero depois de cada resposta

Ajuste um problema concreto de cada vez.

Colar senhas e chaves no chat

Segredos nunca entram em pedidos.

Experimente você mesmo

Monte um briefing de cinco linhas para uma tarefa sua de verdade e veja se outra pessoa conseguiria fazer o trabalho com ele.

  1. Público: para quem é o resultado
  2. Tarefa: o que precisa ser obtido
  3. Materiais: o que anexar ao pedido
  4. Formato: tamanho, estrutura, tom
  5. Conclusão: por qual sinal você vai aceitar o trabalho

Resultado. Um briefing pelo qual o modelo e uma pessoa entendem a tarefa do mesmo jeito.

Teste seus conhecimentos

Primeiro responda mentalmente, depois abra a resposta.

1Por que é preciso conferir a resposta do modelo, mesmo quando ela soa segura?Resposta

Os modelos podem inventar fatos, números e links. Um tom seguro não garante a verdade.

2O que não se deve colocar no pedido?Resposta

Senhas, chaves de API, frases de recuperação, dados pessoais de outras pessoas e dados confidenciais.

3A resposta está quase boa, mas a introdução ficou longa demais. O que fazer?Resposta

Pedir uma correção concreta, reduzir a introdução a duas frases, em vez de reescrever o pedido inteiro.

Em resumo

Comece pelo resultado, dê contexto sem segredos, trate a resposta como rascunho, confira os fatos e ajuste um problema de cada vez. Assim a IA economiza tempo em vez de acrescentar erros.

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