Что вы узнаете
- Как описать задачу так, чтобы ответ не пришлось переделывать
- Какой контекст давать модели и что ей передавать нельзя
- Как проверять факты, цифры и ссылки в ответе
- Как уточнять запрос по шагам, а не начинать заново
Ключевые понятия
- Промпт
- Текст задачи для модели: что сделать, для кого, в каком виде и по каким правилам.
- Контекст
- Материалы, на которые должна опираться модель: исходный текст, факты, примеры, ограничения.
- Галлюцинация
- Уверенный, но выдуманный ответ: несуществующий факт, цифра или ссылка.
- Бриф
- Короткое описание задачи: аудитория, цель, материалы, формат и критерий готовности.
01Начните с результата
Прежде чем писать запрос, ответьте себе: что должно получиться, для кого и как вы поймёте, что работа готова. «Напиши про наш продукт» — не задача. «Сценарий видео на 60 секунд для автора, который впервые слышит о донатах, простым языком и с призывом попробовать» — задача.
- Аудитория: кто будет читать или смотреть
- Цель: что человек должен понять или сделать
- Формат: длина, структура, тон
- Готовность: по какому признаку вы примете работу
Пример. «Подготовь пост на 600–800 знаков для Telegram-канала стримеров. Цель — объяснить, что донаты приходят сразу на кошелёк автора. Тон дружелюбный, без жаргона, в конце призыв открыть страницу донатов».
02Дайте нужный контекст
Модель не знает вашего продукта, аудитории и ограничений, пока вы о них не расскажете. Добавьте к запросу исходный текст, проверенные факты, удачный пример и правила: что нельзя обещать, каких слов избегать.
Отделяйте факты от предположений: пометьте, что проверено, а что — ваша гипотеза. Иначе модель выдаст одно за другое.
- Не вставляйте пароли, ключи API, фразы восстановления и чужие персональные данные
- Не загружайте конфиденциальные документы в публичные AI-сервисы без разрешения владельца
03Получите черновик и разберите его
Первый ответ — это черновик. Прочитайте его глазами аудитории: понятно ли, нет ли лишнего, соблюдён ли формат. Отмечайте конкретные проблемы, а не общее «не нравится».
Совет. Попросите модель предложить два-три варианта начала или заголовка: выбрать проще, чем объяснять, что не так.
04Проверьте факты, цифры и ссылки
Модели иногда уверенно выдумывают: несуществующие исследования, неверные цифры, нерабочие ссылки. Сверяйте каждое имя, число, дату и ссылку с исходными материалами или первоисточником.
Важно. Не публикуйте и не отправляйте клиенту ответ AI с непроверенными фактами: ответственность за текст на вас.
05Уточняйте по одной проблеме
Вместо нового запроса «сделай лучше» дайте конкретную правку: «Сократи вступление до двух предложений», «Объясни термин „комиссия сети“ одной фразой», «Убери обещания, которых нет в фактах». Так удачное сохранится, а слабое исправится.
Прежде чем использовать ответ
- Результат соответствует цели и аудитории
- Формат и длина соблюдены
- Все факты, цифры и ссылки проверены по источникам
- В запросе не было секретов и чужих персональных данных
- Человек прочитал текст целиком
Частые ошибки и как правильно
Короткий запрос без контекста: «Напиши пост»
Опишите аудиторию, цель и формат и приложите материалы.
Копировать ответ без проверки
Сверяйте имена, цифры и ссылки с источниками.
Переписывать запрос с нуля после каждого ответа
Уточняйте по одной конкретной проблеме.
Вставлять в чат пароли и ключи
Секреты не попадают в запросы никогда.
Попробуйте сами
Составьте бриф из пяти строк для своей реальной задачи и проверьте, сможет ли другой человек сделать работу по нему.
- Аудитория: для кого результат
- Задача: что нужно получить
- Материалы: что приложить к запросу
- Формат: длина, структура, тон
- Готовность: по какому признаку вы примете работу
Результат. Бриф, по которому и модель, и человек поймут задачу одинаково.
Проверьте себя
Сначала ответьте мысленно, потом откройте ответ.
1Почему ответ модели нужно проверять, даже если он звучит уверенно?Ответ
Модели могут выдумывать факты, цифры и ссылки. Уверенный тон не гарантирует правды.
2Что нельзя вставлять в запрос?Ответ
Пароли, ключи API, фразы восстановления, чужие персональные и конфиденциальные данные.
3Ответ почти хороший, но вступление слишком длинное. Что сделать?Ответ
Попросить конкретную правку — сократить вступление до двух предложений — вместо того чтобы переписывать запрос целиком.
Коротко
Начинайте с результата, давайте контекст без секретов, считайте ответ черновиком, проверяйте факты и уточняйте по одной проблеме. Тогда AI экономит время, а не добавляет ошибок.