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上网入门第 1 课,共 5 课

上网入门:从看懂地址开始

五项技能,能帮您避开网上的大多数骗局。我们用练习用的浏览器来学:在哪里看网站地址,如何不把广告当成官方网站,以及收到可疑消息该怎么办。

  • 8 分钟
  • 5 个步骤
  • 零基础
  • 免费,无需注册

您将学到什么

  • 在哪里看网站地址,锁形图标到底代表什么
  • 如何在搜索结果中分辨广告和官方网站
  • 根据哪些特征识别假冒的银行页面
  • 如何设置安全的密码,并用验证码保护登录
  • 收到银行卡被冻结的消息时该怎么办

需要准备什么

  • 带浏览器的手机或电脑
  • 10 分钟的空闲时间,不用着急
  • 上网练习器:没有真实网站的练习浏览器

关键概念

浏览器
用来打开网站的程序,如 Chrome、Safari、Firefox、Edge 等。
网站地址
地址栏中显示的网站名称,例如 vantemio.com。通过它您能知道自己在哪个网站。
网络钓鱼
一种骗局:骗子仿造真实网站,或冒充银行发消息,骗取您的密码、银行卡号或验证码。
两步验证
分两步登录:先输入密码,再输入应用或短信里的验证码。即使密码被盗,没有验证码也登录不了。

分步讲解

图片上的橙色数字与正文中的数字一一对应。点击图片可查看大图。

  1. 01

    每次都要核对地址

    地址栏(数字 1)显示您正在访问哪个网站。请看第一个斜杠之前的网站名称:这里是 mybank.example。登录账户或输入信息之前,每次都要核对。

    “返回”按钮(数字 2)会回到上一页。地址旁边的锁形图标只说明一件事:连接已加密(数字 3)。它不能证明网站是诚实的,骗子的网站也有锁形图标。

    • 从书签打开银行和重要服务,或手动输入地址
    • 把网站名称逐个字母完整读一遍
    • 不要仅仅因为有锁形图标就相信网站
    • 不要在地址您不认识的网站上输入密码
    地址栏、“返回”按钮和关于锁形图标的提示。
    地址栏、“返回”按钮和关于锁形图标的提示。
  2. 02

    分清广告和搜索结果

    您在搜索如何缴纳水电费(数字 1)。排在最前面的往往是标有“广告”的推广(数字 2):这个位置是花钱买的,“零手续费”的承诺并不可靠。

    服务机构的官方网站(数字 3)可能排在后面。点击之前先核对地址:city-services.example 与机构名称相符,而 pay-fast.example 是无关的网站。

    小提示。 如果您知道官方地址,请存进书签,不要每次都重新搜索。

    搜索结果:标有“广告”的推广和官方网站。
    搜索结果:标有“广告”的推广和官方网站。
  3. 03

    识别假冒的银行页面

    这个页面看起来像银行,但地址不一样(数字 1):是 mybank-login.example,而不是 mybank.example。骗子会在真实名称后面加上 login、secure 或 verify 之类的词,或者改一个字母、换一个后缀。

    表单要求输入银行卡号和短信验证码(数字 2)。真正的银行绝不会在通过链接打开的页面上同时索要这两样:短信验证码是用来确认登录或付款的。屏幕上已经提示了正确做法(数字 3):关闭页面,什么都不要输入。

    注意。 如果您已经输入了信息,请立即拨打银行卡背面的电话,要求冻结银行卡。

    假页面要求输入银行卡号和短信验证码。
    假页面要求输入银行卡号和短信验证码。
  4. 04

    每个网站设置一个长密码

    在“新密码”输入框(数字 1)里,与其输入一串很短的字符,不如输入一句较长的话。四个随机的简单词语,例如“台灯-白云-吉他-北方”,比“Qw3rty!”更安全:这样的句子更好记,也更难被猜出来。

    屏幕上的提示(数字 2)重申了要点:每个网站使用不同的密码,重要账户开启两步验证。这样即使某个网站被攻破,其他账户也依然安全。

    • 用浏览器或手机里的密码管理器保存密码
    • 为邮箱、银行和社交账号开启验证码登录
    • 不要在多个网站使用同一个密码
    • 不要把短信验证码告诉任何人,哪怕对方自称“银行工作人员”
    新密码输入框,以及关于密码和验证码登录的提示。
    新密码输入框,以及关于密码和验证码登录的提示。
  5. 05

    删除诈骗短信

    陌生号码发来一条短信:“您的银行卡已被冻结,请点击链接解冻”(数字 1)。骗子利用恐惧和紧迫感,让您来不及思考。不要打开链接。

    屏幕上的提示(数字 2)说明:银行不会发送这种链接。如果有疑问,请拨打银行卡背面的电话。在练习器中,请点击“删除短信”(数字 3)。

    小提示。 诈骗的特征:催促、以冻结相威胁、带“解冻”链接、索要验证码或银行卡信息。

    关于“银行卡被冻结”的短信、提示和删除按钮。
    关于“银行卡被冻结”的短信、提示和删除按钮。

常见错误与正确做法

“网站有锁形图标,所以很可靠”

锁形图标只表示加密。请完整核对网站名称。

点击搜索结果里的第一个链接

最上面往往是广告。留意“广告”标记,并核对地址。

邮箱、银行和社交账号共用一个密码

一个网站被攻破,所有账户都会暴露。每个网站都要有自己的密码。

点击提示“冻结”的短信里的链接

请拨打银行卡上的电话:银行不会发送解冻链接。

自我检测

先在心里回答,再点开查看答案。

1地址栏里有锁形图标的网站一定安全吗?答案

不一定。锁形图标只表示连接已加密。骗子的网站也可以有锁形图标,所以要核对网站名称。

2哪个地址是真的:mybank.example 还是 mybank-login.example?答案

mybank.example。在后面加 login、secure、verify 之类的词,是假网站的常见手法。

3收到带解冻银行卡链接的短信,该怎么办?答案

不要打开链接,删除短信,并拨打银行卡背面的电话。

简要回顾

要核对网站地址,而不是只看锁形图标。分清广告和官方网站,不要在通过链接打开的页面上输入银行卡号和验证码,使用各不相同的长密码并开启两步验证。收到“冻结”的消息时,请拨打银行卡上的电话核实。

在练习器中巩固